Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Opis ogłoszenia Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Agencja pracy PlusJob Poland Sp. z o.o. (numer w rejestrze 11310) jest częścią duńskiej firmy Profil Match z główną siedzibą w Danii. Jesteśmy zarejestrowanym podmiotem i działamy na polskim rynku z dużym powodzeniem. Prowadzimy rekrutację pracowników w branżach IT, marketing, odnawialnych źródeł energii oraz nowych technologii. Wykorzystujemy wszystkie nieszablonowe sposoby rekrutacji, aby połączyć wiodące firmy z idealnymi kandydatami.



Aktualnie dla swojego Klienta poszukujemy kandydata do niemieckiego oddziału firmy na stanowisko Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim dla firmy świadczącej usługi handlowe najwyższej jakości dla Klientów z całej Europy, a w szczególności dla rynku niemieckiego.



Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin, dzielnica Nowe Miasto


Obowiązki:

- Obsługa przychodzących e-maili i połączeń telefonicznych
- Identyfikacja potrzeb klienta i rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami postępowania
- Kontrolowanie zamówień i zleceń wysyłki, opieka nad reklamacjami
- Bezpośrednie wsparcie działu handlowego przy procesach sprzedażowych
- Zarządzenie obiegiem informacji i dokumentów
- Realizacja prac biurowych


Wymagania:

- Znajomość j. niemieckiego na poziomie B1-B2
- Znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientami
- Znajomość pakietu Office, szczególnie Excel’a
- Mile widziana znajomość oprogramowania Subiekt


Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
- System premiowy
- Możliwość realnego rozwoju zawodowego
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź umowę B2B
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej z siedzibą w wygodnym biurze w Szczecinie
- Przyjazną atmosferę, pizza days, imprezy integracyjne


Jeśli czujesz, że to oferta jest dla Ciebie, skontaktuj się bezpośrednio z konsultantem.



Nasi konsultanci pomogą Wam w dopełnieniu formalności związanych z podjęciem pracy.

Prosimy o dołączenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w danym procesie rekrutacji oraz w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez firmę PlusJob Poland. Jednocześnie oświadczam, że zostałem poinformowany o przysługującym mi prawie dostępu do treści moich danych oraz ich poprawiania, wycofania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie, jak również, że podanie tych danych było dobrowolne. Przesłanie swojej aplikacji jest równoznaczne z akceptacją klauzuli informacyjnej przy pobieraniu danych bezpośrednio od osoby, umieszczonej na stronie www.plusjob.pl".